Wo steht der Ticketbarcode?
Den Barcode finden Sie jeweils auf dem Ticket links quer aufgedruckt.
Wo finde ich Auftragsnummer Ticketmaster?
Sie finden die Auftragsnummer im Betreff Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail sowie auf dem Ticket selbst (siehe Beispiele – gelb markiert).
Wie lange dauert der Versand bei Ticketmaster?
Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen kann es auch wenige Tage länger dauern, sollten zum Beispiel extreme Witterungsverhältnisse, erhöhte Sicherheitsmaßnahmen an Flughäfen, o. ä. den Versand erschweren.
Wo finde ich die Auftragsnummer auf dem Bahnticket?
Wenn es ein Online-Ticket ist, findet sich die Auftragsnummer rechts unterhalb des Barcodes. Sie ist sechsstellig und besteht aus Ziffern und Buchstaben (wobei die Buchstaben in der Mehrheit sind).
Was ist ein Ticket ID?
Die Ticket-ID ist eine Referenznummer, die aus einer Folge von Großbuchstaben und Zahlen besteht. Jede ID besteht aus 11 Zeichen und passt sich an das folgende Format an XXX-XXXXX-XXX. Wenn Ticket-ID A in einer Notiz von Ticket B erwähnt wird, wird sie auch automatisch in Ticket A erwähnt.
Wie kannst du deinen Gutschein von Ticketmaster einlösen?
Sobald du deinen Gutschein von uns erhalten hast, kannst du diesen für alle auf Ticketmaster.de verfügbaren Events des Veranstalters deines ursprünglichen Events einlösen.
Was ist der Barcode des Tickets?
In manchen Fällen benötigen wir den Barcode des Tickets, um es eindeutig identifizieren zu können. Der Barcode besteht immer aus 9 Stellen und steht zwischen zwei Sternchen (*). Zu den 9 Zeichen zählen Buchstaben, Zahlen, Sonderzeichen und auch Leerstellen, aber nicht die Sternchen.
Wann kann ich telefonisch Tickets bestellen?
Wenn Sie telefonisch Tickets bestellen möchten, dann wählen Sie bitte die Telefonnummer 01806-999 0000*. Unsere kompetenten Kollegen aus dem Call Center helfen Ihnen von Montag bis Freitag von 08:00 – 22:00 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 09:00 – 20:00 Uhr schnell und sicher weiter.
Wie kann ich Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event erwerben?
Fans, die Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event oder für ein verlegtes Event, für das die Gutscheinlösung angeboten wird, an einer Vorverkaufsstelle erworben haben, können sich hier über die weiteren Schritte informieren. Auch die Verbraucherzentrale NRW hat den aktuellen Stand hier noch einmal zusammengefasst.