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Wie stellt man einen Nachforschungsantrag bei der Post?
Ein Nachforschungsauftrag benötigt man falls das Paket verloren geht, man geht zur Post oder man füllt online die unten verlinkten Formulare aus und schon ist der Nachforschungsauftrag abgesendet.
Was ist wenn das Paket nicht ankommt?
Nachforschungsauftrag an DHL senden Klicken Sie weiter unten auf den Link „Nationale Nachforschung für Pakete und Päckchen beauftragen“, gelangen Sie zum passenden Formular. Geben Sie alle relevanten Daten an und senden Sie das Formular ab. In den nächsten Tagen sollten Sie von DHL eine Antwort bekommen.
Wie stelle ich einen Nachforschungsantrag bei DHL?
So stellen Sie einen Nachforschungsauftrag bei DHL Unter folgendem Link können Sie bei DHL eine Nachforschung starten: https://www.dhl.de/content/dpks/de/formulare/module/nachforschung-einschreiben-paket.html. Dafür ist die Eingabe der Sendungsnummer sowie das Datum der Einlieferung nötig.
Wo kann man anrufen Wenn ein Paket nicht ankommt?
Hier geht es zum Kundenservice Paket. Wir helfen Ihnen auch gerne unter 0228 4 333 112.
Kann man verlorene Pakete reklamieren und erstatten?
Verlorene Pakete können Sie bei der Post reklamieren und den Wert erstatten lassen, jedoch nur, wenn Sie ein DHL-Paket oder eine andere versicherte Versendungsform gewählt haben. Sie müssen den Wert des Inhalts nachweisen. Das können Sie als eBay-Händler zum Beispiel durch einen Ausdruck der entsprechenden Verkaufsmitteilung tun.
Wie haften sie beim Versand von Paketen beim Empfänger?
Als Händler haften Sie immer für die Zustellung des Pakets beim Empfänger. Verlorene Pakete können Sie bei der Post reklamieren und den Wert erstatten lassen, jedoch nur, wenn Sie ein DHL-Paket oder eine andere versicherte Versendungsform gewählt haben. Sie müssen den Wert des Inhalts nachweisen.
Wie kann ich beim Verlust eines Paketes Vorgehen?
Vorgehen beim Verlust eines Paketes. Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln.
Wie wird das Paket gescannt?
An jeder wichtigen Etappe des Pakets, wird das Paket gescannt. Das beginnt bei der Abgabe des Pakets, über die Verarbeitung in den Paketzentren, bis zur Zustellung durch den Zusteller. Später wird die Zustellung des Paketes über den mobilen Handscanner des Paketfahrers bestätigt.