Wie mussen Tickets verschickt werden?

Wie müssen Tickets verschickt werden?

Haben Sie die Tickets über unsere Webseite oder unser Callcenter (Ticket-Hotline) erworben, müssen die Tickets zusammen mit einem ausgefüllten Erstattungsformular an uns verschickt werden. Wir empfehlen, Ticketrücksendungen stets per Einschreiben zu versenden.

Wie können sie die Tickets zurückgeben?

Sie können Tickets generell nur dort zurückgeben, wo Sie sie erworben haben. Sollten Sie die Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen Sie die Tickets auch genau dort einreichen

Wie erfolgt die Rückerstattung auf das Ticket?

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich automatisch auf das Zahlungsmittel, das beim Kauf der Tickets verwendet wurde (insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna etc.). Hiervon ausgenommen sind lediglich Käufer, die das Ticket per Überweisung oder unter Verwendung eines Gutscheins bezahlt haben.

Wie hoch ist der Gutschein für ein Ticket?

Der Gutschein wird bis zu einem Ticketwert (der auf dem Ticket aufgedruckte Wert) von € 70 ausgestellt. Wird dieser Betrag überschritten, wird die Differenz ausbezahlt. Ticketpreis: EUR 45.- Gutschein über EUR 45.- Ticketpreis: EUR 88.- Gutschein über EUR 70.- Rückzahlung von EUR 18.-

Wie kann ich Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event erwerben?

Fans, die Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event oder für ein verlegtes Event, für das die Gutscheinlösung angeboten wird, an einer Vorverkaufsstelle erworben haben, können sich hier über die weiteren Schritte informieren. Auch die Verbraucherzentrale NRW hat den aktuellen Stand hier noch einmal zusammen­gefasst.

Wie erfolgt die Rückerstattung an den ursprünglichen Ticketkäufer?

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich an den ursprünglichen Ticketkäufer, d.h. die Person, welche die Tickets über unsere Webseite oder unser Callcenter (Ticket-Hotline) erworben hat.

Was ist die korrekte Form des Tickets?

Heißt es der, die oder das Ticket? Die korrekte Form ist das Ticket Ticket ist neutral. Der richtige Artikel in der Grundform ist also das . Wie bestimmt man das Genus?

Was ist ein offenes Flugticket?

Ein offenes Flugticket besagt, der Hinflug ist zu einem fixen Flug an einem bestimmten Datum gebucht und der Rückflug nicht fest gebucht aber bereits bezahlt ist. Das offene Flugticket kommt noch aus einer Zeit, in der hauptsächlich Geschäftsflugreisen unternommen worden sind.

Wie darf der Kunde die Vorsteuer geltend machen?

Andersherum darf der Kunde, sofern er Unternehmer ist die Vorsteuer in Höhe des tatsächlich geltenden Umsatzsteuersatzes geltend machen. Bitte achten Sie auch darauf, ob Brutto- oder Nettopreisvereinbarungen getroffen wurden. Der Kunde hat nicht automatisch einen Anspruch auf einen niedrigeren Preis.

Wann erfolgt die Rückerstattung für abgesagte Events?

In diesen Fällen ist für die Rückerstattung erforderlich, dass der Käufer das Rückerstattungsformular online ausfüllt. Das Online-Rückerstattungsformular für abgesagte Events können Sie hier abrufen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 60 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter.

Ist ein gültiges Ticket ungültig?

Auch wenn Sie stets darauf achten ein gültiges Ticket zu besitzen, kann es dennoch passieren, dass sich ein Ticket bei der Fahrausweiskontrolle als ungültig herausstellt. Hier einige Tipps für Sie, diese für alle Beteiligten unangenehme Situation zu vermeiden:

Wie kann ein persönliches Ticket benutzt werden?

Bei Änderungen der Geltungsdauer oder des Geltungsbereichs wird von unseren Mitarbeiter stets eine neue Kundenkarte ausgestellt. Ein persönliches Ticket darf nicht an andere Fahrgäste zur Fahrt weitergegeben werden. Steht Ihr Name auf dem Ticket, darf es auch nur von Ihnen benutzt werden.