Wie kann ich den Artikel nicht erhalten haben?
Sie können auch in Mein eBay melden, wenn Sie den Artikel nicht erhalten haben. So geht’s: Gehen Sie zur Kaufübersicht. Wählen Sie neben dem Artikel Weitere Aktionen und dann Artikel nicht erhalten aus. Markieren Sie das Feld neben Ich möchte eine Rückerstattung oder Ich möchte den Artikel haben.
Wie können sie eBay Plus-Artikel zurückschicken?
Als eBay Plus-Mitglied können Sie eBay Plus-Artikel immer kostenlos zurückschicken. Wenn der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Kaufpreises bzw. eine Erstattung gemäß der Rücknahmebedingungen des Verkäufers.
Wie können sie den eBay-Käuferschutz nutzen?
Bitte loggen Sie sich in Ihr eBay-Konto ein, um die Hilfe besser nutzen zu können. Falls Sie Ihren Artikel nicht erhalten, sind Sie möglicherweise über den eBay-Käuferschutz abgesichert. Sie können entweder den Verkäufer um eine Rückerstattung oder die Lieferung des Artikels bitten.
Wie kann ich helfen wenn ihr Artikel nicht ankommt?
Hilfe, wenn Ihr Artikel nicht ankommt. Überprüfen Sie die Versandinformationen für Ihren Artikel. Teilen Sie dem Verkäufer mit, dass Sie den Artikel nicht erhalten haben. Rückerstattung erhalten. eBay um Hilfe bitten.
Was gilt für einen nicht bestellten Artikel?
Erhält eine Privatperson einen nicht bestellten Artikel, gilt nach § 241a BGB, dass der Unternehmer die Sache grundsätzlich nicht zurückfordern und auch keine sonstigen Ansprüche geltend machen kann, wie zum Beispiel Schadenersatz.
Ist ein nicht bestellter Artikel strafbar?
Erhält eine Privatperson einen nicht bestellten Artikel, gilt nach § 241a BGB, dass der Unternehmer die Sache grundsätzlich nicht zurückfordern und auch keine sonstigen Ansprüche geltend machen kann, wie zum Beispiel Schadenersatz. Der Verbraucher kann nicht strafrechtlich verfolgt werden, wenn er die Ware behält ohne zu bezahlen.