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Wer haftet Wenn Paket einfach abgestellt wird?
Die Verantwortung des Paketdienstes endet mit der Ablage am vereinbarten Ort. Das heißt im Umkehrschluss: Wird die Sendung ohne Abstellgenehmigung einfach vor die Wohnungstür gestellt und die Sendung ist dann weg, so haftet der Paketdienst.
Wer haftet wenn Paket nicht am Ablageort?
Was passiert eigentlich, wenn Ihr Paket nicht am Wunsch-Ablageort liegt – wer haftet nun? Rechtlich gesehen ist die Situation wie folgt: Normalerweise haftet der Shop, bei dem Sie bestellen, bis das Paket und Inhalt Sie unbeschadet erreicht haben. eine Abstellgenehmigung, reicht diese Haftung nur bis zum Abstellort.
Kann ich eine Rückerstattung für zu spät zugestellte Pakete anfordern?
In berechtigten Fällen können Sie über das UPS Rechnungscenter eine Rückerstattung für zu spät zugestellte Pakete anfordern. Schritt 1: Geben Sie Paketinformationen ein. Damit wir Ihr Problem effizienter lösen können, empfehlen wir Ihnen, so viele Informationen wie möglich zu Ihrem Paket anzugeben.
Wer ist der richtige Ansprechpartner für den ups Kundenservice?
Der richtige Ansprechpartner ist in diesem Fall der UPS Kundenservice. Kontaktieren Sie ihn am besten telefonisch unter 01806 882 663. Nach Angabe der Sendungsnummer wird der UPS Mitarbeiter Ihr Paket im System aufrufen und prüfen, warum es nicht zugestellt werden kann. Eventuell können Sie selbst direkt zu einer Lösung des Problems beitragen.
Wie können sie das Paket abholen?
Wenn Ihr Paket noch unterwegs ist, um zugestellt zu werden, Sie es aber abholen möchten, müssen Sie zuerst eine Anfrage über die Hinterlegung der Sendung schicken. Dies ist online möglich, und zwar über Ihre UPS My Choice ® Mitgliedschaft oder indem Sie einem Kundendienstvertreter sprechen.
Wie wird das Paket zurückgesandt?
An Absender zurückgesandt / Das Paket wird an den Absender zurückgesandt. Auf Antrag des Empfängers haben wir die Adresse aktualisiert. Adresse korrigiert. Auf Antrag des Empfängers wird das Paket zur Abholung bereitgehalten.