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Was übernimmt die Krankenkasse für einen Online-Arztbesuch?
Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch. Um kostenfrei einen Online-Arzt zu sprechen, buchen Sie jetzt zwischen 6:00 und 23:00 Uhr einen Termin und Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten. Beantworten Sie vorab einige Fragen zu Ihren Symptomen.
Wann werden die Kosten für den Online-Arztbesuch übernommen?
Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch, wie in der Praxis vor Ort, zwischen 6:00 und 23:00 Uhr an 7 Tagen der Woche von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen.
Wie bekommen sie eine Diagnose vom niedergelassenen Arzt?
Bei docdirekt bekommen Sie kostenfrei eine kompetente Online-Diagnose vom niedergelassenen Arzt. Hier finden Sie beispielhaft Erkrankungen und Symptome, bei denen docdirekt hilft.
Wie wird die Verbindung mit dem Arzt hergestellt?
Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus. Created with Sketch.
Wie lange dauert der digitale Arztbesuch bei uns?
Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren. Wie läuft der digitale Arztbesuch ab? Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an unsere medizinischen Assistenten.
Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.
Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch täglich zwischen 6:00 – 23:00 Uhr von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Außerhalb dieser Zeiten können Sie jederzeit auf eigene Rechnung einen Arzt sprechen.
Wie ist der telemedizinische Service erreichbar?
Der telemedizinische Service ist unabhängig von Praxis-Öffnungszeiten 24/7 verfügbar und von überall zu erreichen. Über die TeleClinic können Sie eine Krankschreibung bequem von Zuhause aus erhalten. Die Ärztinnen und Ärzte der TeleClinic stellen Ihnen diese nach einem Video-Gespräch aus.
Wie kann der behandelnde Arzt diese Fragen beantworten?
Meist kann der behandelnde Arzt diese Fragen beantworten. Häufig treten Unsicherheiten aber erst nach dem Verlassen der Praxis auf. Gerade für solche Fälle haben viele Krankenkassen medizinische Hotlines (Ärztehotlines) eingerichtet, um offene Fragen zu klären. Die medizinischen Hotlines sind mit ausgebildetem Fachpersonal besetzt.
Was ist eine telefonische Beratung?
Telefonische Beratung durch medizinisches Fachpersonal Diagnosen oder vorgeschlagene Behandlungen führen bei Patienten häufig zu Fragen. Meist kann der behandelnde Arzt diese Fragen beantworten. Häufig treten Unsicherheiten aber erst nach dem Verlassen der Praxis auf.