Was tun wenn Post verloren geht?
Um die Sendungsverfolgung der Post zu nutzen, benötigen Sie jedoch die Sendungsnummer des Absenders. Kommt Ihr Brief auch nach 7 Tagen nicht an, können Sie einen Nachforschungsauftrag abschicken. Geben Sie dort Ihre Kontaktdaten sowie alle bekannten Daten zum Brief an, wird die Post nach dem Brief suchen.
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit dass bei der Post etwas verloren geht?
Auf bis zu 70.000 Briefe und 2.000 Pakete schätzt der Verband für Post und Telekommunikation (DVPT) die Zahl der täglichen Verluste. Der Post zufolge erreichen 95 Prozent aller Sendungen, die vor der letzten Leerung eingeworfen wurden, am nächsten Tag ihre Empfänger.
Ist der Brief verlorengegangen?
Es liegt durchaus in der Natur des Massenbetriebs, wenn die Deutsche Post hin und wieder einen Brief verliert. Nur dumm, wenn genau der Brief verloren geht, auf den Sie warten. Werbebriefe scheinen nie verloren zu gehen. Klären Sie zunächst, ob der Absender den Brief überhaupt versandt hat.
Wie werden unzustellbare Briefe und Pakete bearbeitet?
Unzustellbare Briefe und Pakete werden in speziellen Ermittlungsstellen bearbeitet. Die dortigen Mitarbeiter haben Zugriff auf die von Kunden eingereichten Nachforschungsaufträge. Vermisste Sendungen können dann relativ schnell zugeordnet werden.
Wie können sie sich bei der Deutschen Post beschweren?
Fragen Sie nach einiger Zeit beim Absender nach. Sie können sich auch online bei der Deutschen Post beschweren. Gehen Sie davon aus, dass die Post zwar mit mehr oder weniger Energie den Verbleib Ihres Briefes zu recherchieren versucht aber die Wahrscheinlichkeit minimal ist, dass Ihr Brief dennoch gefunden wird.
Warum müssen Briefe in einer Filiale aufgegeben werden?
Solche Briefe müssen aber meist in einer Filiale aufgegeben werden. Wirft der Absender also einen einfachen, normalen Brief in den Briefkasten und erreicht dieser Brief sein Ziel nicht, hat der Absender letztlich Pech gehabt.