Inhaltsverzeichnis
Was passiert mit falsch gelieferter Ware?
Der Verkäufer darf die gelieferte Sache zurückverlangen. Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.).
Was kann man tun wenn man Pakete bekommt die man nicht bestellt hat?
Immer wieder erhalten Verbraucher Päckchen oder Pakete mit Warensendungen, die sie nicht bestellt haben. Eine Pflicht zur Bezahlung oder Rücksendung der Ware besteht grundsätzlich nicht. Betroffene können die Produkte einfach nutzen oder entsorgen.
Wie kann ich eine falsch gelieferte Ware anfordern?
Falsch gelieferte Ware: Verkäufer kontaktieren. Sie können beim Verkäufer die Lieferung des korrekten Artikels anfordern, die Kosten für den Transport muss der Händler tragen. Informieren Sie zunächst den Verkäufer über die falsche Lieferung. Dazu gibt es in vielen Onlineshops ein Kontaktformular, eine Mailadresse oder Telefonnummer.
Wie kann ich eine falsche Lieferung anfordern?
Sie können beim Verkäufer die Lieferung des korrekten Artikels anfordern, die Kosten für den Transport muss der Händler tragen. Informieren Sie zunächst den Verkäufer über die falsche Lieferung. Dazu gibt es in vielen Onlineshops ein Kontaktformular, eine Mailadresse oder Telefonnummer.
Welche Rechte hat der Verkäufer bei der versehentlichen Falschlieferung?
» Versehentliche Falschlieferung: Bei der versehentlichen Falschlieferung hat der Verkäufer dagegen Rechte! Der Verkäufer darf die gelieferte Sache zurückverlangen. Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde.
Welche Rechte hat der Käufer für die Falschlieferung?
Für die Rechtsfolgen der Falschlieferung kommt es entscheidend darauf an, ob versehentlich oder ganz bewusst eine falsche Sache geliefert wurde. 2. Welche Rechte hat der Käufer? Wird eine falsche Sache geliefert, so liegt immer ein Sachmangel vor. Dies gilt sowohl für die versehentliche als auch für die bewusste Falschlieferung.
Wie verhalten bei Falschlieferung?
Wenn es sich um eine Falschlieferung handelt, muss der Verkäufer alle Kosten tragen, die dazu nötig sind, um die falsch gelieferte Ware gegen die richtige zu ersetzen. Händler schickt richtige Ware und erstattet Porto. Anders sieht es aus, wenn der Kunde einfach von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht.
Was hat der Verkäufer für eine falsche Sache zu tragen?
Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.). Beispiel: Der Käufer bestellt ein Samsung-Handy im Wert von 100 EUR.