Inhaltsverzeichnis
Was macht man als Concierge?
Aufgaben des Hotel Concierges
- Begrüßung ankommender Gäste.
- Verkauf von zusätzlichen Hotelleistungen.
- Erfüllen jeglicher Anliegen und Sonderwünsche der Gäste.
- Auskünfte und Empfehlungen aussprechen, z.B. für Restaurants und Sehenswürdigkeiten.
- Gewinnen und Erschließen neuer Gästekreise.
Was versteht man unter Concierge Service?
Im deutschsprachigen Raum bezeichnen Concierge-Service oder Personal Assistance Service eine intensive und gegebenenfalls persönliche Betreuung von Mietern oder Besuchern.
Wie viel verdient man als Concierge?
Gehaltsspanne: Concierge in Deutschland. 27.367 € 2.207 € Bruttogehalt (Median) bei 40 Wochenstunden: 50\% der Datensätze liegen über diesem Wert und 50\% darunter. 24.547 € 1.980 € (Unteres Quartil) und 30.511 € 2.461 € (Oberes Quartil): 25\% der Gehälter liegen jeweils darunter bzw. darüber.
Was ist Concierge Leistungen?
Merkmale: In der einfachen Variante sind Concierge-Leistungen z.B. Restaurantreservierungen, die Buchung von Hotels oder Reisen, die Ticketorganisation für Sport- oder Kulturevents, die Organisation von Geschenken etc. Im Premiumsegment spiegeln die Leistungen die Exklusivität wider.
Was macht ein Empfangsleiter?
Der Empfangsleiter ist gegenüber den Mitarbeitern des Empfangs- und Reservierungsbereichs weisungsbefugt. Er wirkt bei der Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern mit. Ebenfalls entscheidet er mit bei der Preispolitik des Hotels und verantwortet Preisnachlässe gegenüber Gästen im Rahmen seiner Kompetenz.
Woher stammt das Wort Concierge?
Der Begriff Concierge kommt aus dem Frankreich des 18. Jahrhundert und bedeutet soviel wie Pförtner. hatte er auch die Bedeutung als Gefängniswärter, speziell während der Französischen Revolution.
Wie viel verdient man als Empfangschef?
Ihr Gehalt als Empfangschef (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.930 € bis 3.210 € pro Monat.
Was bedeutet der Begriff Concierge?
Definition Der Begriff Concierge kommt aus dem Frankreich des 18. Jahrhundert und bedeutet soviel wie Pförtner. Zu den Zeiten von Ludwig dem XVI. hatte er auch die Bedeutung als Gefängniswärter, speziell während der Französischen Revolution.
Was sind die Aufgaben der E-Concierge?
Zu den Aufgaben zählen die Begrüßung der Gäste, das Servicespektrum der Front Office Manager Tätigkeiten, Weiterleitung der Gästewünsche zum Housekeeping sowie die Beauftragung unterer Dienstleistungen für die Gäste . e-Concierge ist ein französisch/englischer Begriff und steht für verschiedene Online-Service-Angebote z.B. beim Check-in im Hotel.
Welche Aufgabe hat ein Hotel-Concierge?
Die Hauptaufgabe eines Hotel-Concierge besteht darin, den Gästen bei allem behilflich zu sein, von der Reservierung eines Abendessens bis hin zum Erwerb von Eintrittskarten für besondere Veranstaltungen; im Grunde genommen fungiert er als persönlicher Assistent der Gäste während ihres Aufenthalts im Hotel.
Wie ist der Concierge ausgebildet?
Der Concierge ist im Hotelmanagement ausgebildet (z.B. im Rahmen der Ausbildung zur Rezeptionistin/ Rezeptionist) und verfügt über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel.