Was kann ich tun wenn ich bei einer Fake Seite gekauft habe?
So sollten Sie vorgehen: Wenn Sie sich sicher sind, in einem Fakeshop eingekauft zu haben, sollten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei erstatten. Setzen Sie sich dann mit Ihrer Hausbank in Verbindung und veranlassen Sie einen kostenpflichtigen Überweisungsrückruf wegen Betrugsverdacht.
Wie funktioniert ein Fakeshop?
Ein Fakeshop (englisch fake shop für „Schwindelladen“) ist ein vermeintlicher Händler auf einer Online-Verkaufsplattform, bei dem Ware zu sehr günstigen Konditionen bestellt werden kann, die nach der Bezahlung per Vorkasse jedoch gar nicht oder zumindest nicht in der bestellten Qualität geliefert wird.
Wo kann man Fake-Shop melden?
Ist man an einen Fake-Shop geraten oder man hat den Verdacht, dass es sich um einen Fake-Shop handelt, sollte man das bei der Polizei melden und ggf. Strafanzeige stellen. Außerdem können Sie sich mit einer Beschwerde oder bei Zweifeln an den Marktwächter Digitale Welt oder die örtliche Verbraucherzentrale wenden.
Wie kann ich einen fakeshop melden?
Wo kann ich eine Seite melden?
Auswahl von Melde- und Beschwerdestellen
- Kommission für Jugendmedienschutz (KJM)
- jugendschutz.net.
- Freiwillige Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. (FSM)
- eco (Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V.)
- Internet-Beschwerdestelle.
Was gilt beim Online-Shopping?
Grundsätzlich gilt beim Online-Shopping: Misstrauen Sie sehr günstigen Angeboten, Anbietern, die Zahlungen ins Ausland verlangen, sowie Zwang zur Vorkasse. Sollten Sie auf Betrüger hereingefallen sein, gibt es dennoch Möglichkeiten, Ihr Geld zurück zu rufen.
Kann man von einer Person Phishing-SMS erhalten?
Sie können aber auch von bekannten Nummern aus Ihrem Adressbuch Phishing-SMS erhalten. Wenn die SMS von einer Person aus Ihrem Adressbuch stammt, kann es sein, dass das Handy dieser Person infiziert wurde. In diesem Fall schickt das Handy automatisch Phishing-SMS an das gesamte Telefonbuch der betroffenen Person. Achten Sie auf die Schreibweise.
Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Artikel zurückgeben oder umtauschen Stornieren einer Bestellung oder Vorbestellung Status einer Retoure und Rückerstattung Keine Rückerstattung für Apps und Spiele Autorisieren oder Behandeln von Problemen mit einem Kauf Genehmigung für einen Familienkauf erforderlich Verhindern von nicht autorisierten Einkäufen Land oder Region ändern