Was kann ich tun wenn ein Händler mir mein Geld nicht zurück gibt?
Der Verbraucher kann somit nach erfolglosem Ablauf der Rückzahlungsfrist einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung der Rückerstattung beauftragen. Die Kosten hierfür muss der Unternehmer als Verzugsschaden erstatten. Eine vorherige Mahnung durch den Verbraucher ist zwar üblich, aber rechtlich nicht erforderlich.
Wann muss Rückzahlung erfolgen?
Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 1 BGB. Ab deren Erhalt hat der Händler also grundsätzlich 14 Tage Zeit, die Rückzahlung vorzunehmen.
Wie kann ich eine Rückerstattung anfordern?
Auf all diesen Informationen basierend, werden wir Ihnen entweder eine Bestätigungs-E-Mail schicken, um mit dem Rückerstattungsprozess fortzufahren, oder Sie bitten, unser Team separat zu kontaktieren. Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung anfordern möchten, füllen Sie bitte dieses FORMULAR aus.
Wie können sie eine Rückerstattung erfragen?
Eine Rückerstattung können Sie einfach über unser Kontaktformular erfragen. Bitte geben Sie dabei an: Ihre cleverbridge Referenznummer. Den Grund für die Rückerstattung. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Sie erhalten spätestens nach 2 Werktagen eine Antwort. Fragen…
Wie kann eine Rückerstattung gewährt werden?
In vielen Fällen kann eine Rückerstattung problemlos gewährt werden. Sobald Sie uns Ihre Anfrage übermitteln, überprüfen wir einige grundlegende Bestellinformationen. Darunter fallen zum Beispiel das Unternehmen, von dem Sie das Produkt erworben haben, Ihr Kaufdatum und die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
Kann ich eine Rückerstattung für eine Etsy Payments-Bestellung ausstellen?
Wenn du versuchst, eine Rückerstattung für eine Etsy Payments-Bestellung auszustellen, kann es sein, dass der Button Rückerstattung leisten nicht verfügbar ist. Das bedeutet, das für diese Bestellung keine Rückerstattung ausgestellt werden kann.