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Was ist ein garantieantrag bei Amazon?
Wenn ihr bei Amazon einen Artikel gekauft habt, ihr eine Sicherheit wollt oder es Probleme mit dem Marketplace-Verkäufer gibt, könnt ihr einen Garantieantrag stellen. Dieser deckt den Zustand und die rechtzeitige Lieferung des Artikels ab.
Wie hat man Garantie bei Amazon?
Unterschiede zwischen Gewährleistung und Garantie
| Gewährleistung | Garantie | |
|---|---|---|
| Dauer bei Neuwaren | 2 Jahre | oft 12 bis 24 Monate |
| Dauer bei Gebrauchtwaren | 1 Jahr | u. U. Restgarantie gerechnet ab Erstkaufdatum |
| Beweislastumkehr (Neu- und Gebrauchtwaren) | nach 12 Monaten1 | keine Änderung |
| Anspruch wem gegenüber | Händler | Hersteller oder Händler |
Wie kann man Zahlungen bei Amazon abwickeln?
Meist lässt sich eine Zahlung in solchen Fällen nur noch über eine Kreditkarte abwickeln. Alternativ kann man mit vorhandenem Amazon-Guthaben bezahlen. Bilderstrecke starten(20 Bilder) Einkaufen bei Amazon: Diese 18 Tricks muss jeder kennen
Kann man eine Kontaktaufnahme mit dem Amazon-Support ablehnen?
Eine Kontaktaufnahme mit dem Amazon-Supportwird daher vermutlich keine Hilfe bringen. Gründe dafür, dass Amazon eine Zahlung für eine Bestellung ablehnt, gibt es zahlreiche. Es lässt sich also nicht eine genaue Ursache und Lösung ausmachen.
Ist der Rechnungskauf direkt von Amazon möglich?
Direkt per Rechnung geht nicht, das muss meines Wissens über Monatsabrechnung laufen. Der damit verbundene Rechnungskauf ist allerdings nur bei Produkten möglich, die direkt von Amazon stammen.
Wie funktioniert der Online-Einkauf über Amazon?
In der Regel funktioniert der Online-Einkauf über Amazonschnell und einfach: Artikel in den Warenkorb legen, den „Kaufen“-Button klicken und schon wird die Bestellung durchgeführt. Bezahlt wird über eine vorher festgelegte Zahlungsmethode.