Inhaltsverzeichnis
Warum geht meine neue EC Karte nicht?
Können Sie weder mit der Karte zahlen noch Geld abheben, kann das auf eine starke Abnutzung des Magnetstreifens hindeuten. Probieren Sie daher, den Magnetstreifen der EC Karte vorsichtig mit einem feuchten Tuch zu reinigen und probieren Sie es dann erneut.
Wann bekomme ich meine neue EC Karte?
In der Regel erfolgt der Versand einer neuen EC-Karte automatisch mindestens 4 Wochen vor Ablauf. Kommt die Karte nicht bei Ihnen an, können Sie Folgendes unternehmen: Halten Sie zunächst Rücksprache mit Ihrer Bank und fragen Sie nach, ob bzw. wann die Karte versendet wurde.
Was macht man mit abgelaufenen EC Karten?
Offiziell gelten die abgelaufenen Bank- und Kreditkarten mit dem Chip, was die Entsorgung betrifft, als Elektrogeräte. Und die gehören bekanntlich nicht in den Hausmüll, sondern man entsorgt sie – wie zum Beispiel auch alte Handys oder kaputte Computermäuse – im Recycling- oder Wertstoffhof vor Ort.
Warum liegt ein Defekt am Kartenlesegerät vor?
Möglicherweise liegt ein Defekt am Kartenlesegerät vor. Probieren Sie diese daher an einem anderen Gerät aus. Funktioniert die Karte dort ohne Probleme, ist womöglich der Kartenleser Ihres Fernsehers kaputt. Wird die Karte dort jedoch auch nicht erkannt, kann entweder ein Defekt an der Karte vorliegen oder diese wurde gesperrt.
Ist die neue Ersatzkarte kostenpflichtig?
Die neue Ersatzkarte ist wahrscheinlich kostenpflichtig da Ihre jetzige ja noch gültig ist, aber durch Ihr Verschulden nicht mehr funktioniert. Sie können aber nachfragen eventuell wird keine Gebühr erhoben es ist von Bank zu Bank unterschiedlich.
Was tun wenn die Kreditkarte funktioniert nicht?
Kreditkarte funktioniert nicht – was tun? Konnten Sie das Problem bis hier hin nicht bereits selbst lösen, sollten Sie sich mit Ihrem Kreditinstitut in Verbindung setzen. Hier wird der Sachverhalt in der Regel schnell geprüft. Alternativ lohnt sich auch ein Blick in den Online-Zugang Ihres Kreditinstituts.
Was kann passieren wenn sie mit einer EC-Karte zu oft in Kontakt kamen?
Dies kann passieren, wenn Sie mit Ihrer EC-Karte zu oft mit einem Magneten in kontakt kamen. Dadurch wird der Magnetstreifen entmagnetisiert und die Daten nicht mehr abrufbar sind. Was auch passieren kann, ist das der Magnetstreifen beschädigt wird, wenn die Karte nicht in einer Schutzhülle aufbewahrt wird.
https://www.youtube.com/watch?v=vBeN6dFzVMA