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Wann Nachforschungsauftrag stellen?
Wie bereits erwähnt, kann ein Nachforschungsauftrag dann gestellt werden, wenn der Sendungsstatus seit mindestens 6 Tagen nicht mehr aktualisiert wurde. Beachten Sie jedoch, dass manchmal Pakete auch weiter transportiert werden, ohne dass dies in der Sendungsverfolgung erkennbar ist.
Wo finde ich die Referenznummer DHL?
So finden Sie die DHL-Sendungsnummer heraus Beim Online-Shopping erhalten Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets meist mit der Versandbestätigung per Mail. Alternativ loggen Sie sich in den Online-Shop ein und schauen unter „Meine Bestellungen“ nach: Dort sollte die Nummer ebenfalls zu finden sein.
Wann ist das Paket zu finden?
Wenn es über eine Woche her ist und das Paket nirgendwo zu finden ist, können Sie sich jederzeit an das Kurierunternehmen wenden. Durch die Angabe von Details, die auf dem Beleg oder der Bestätigungsemail zu finden sind, können sie Sie darüber informieren, wo sich Ihre Sendung in diesem Moment befindet.
Wie kann eine Paketverfolgung ohne Nummer durchgeführt werden?
Sendungsverfolgung ohne Nummer mithilfe vom Kundenservice Die Sendungsnummer ist eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Damit kann jedes Paket zur Paketverfolgung zweifelsfrei identifiziert werden. Die Nummer kann bei DHL bis zu 39 Stellen lang sein.
Wie kann ich eine Sendungsnummer nachforschen?
Anhand dieser Sendungsnummer können Sie beim jeweiligen Paketdienst im Internet nachforschen, wo sich Ihr Paket bzw. Ihre Sendung (z. B. Einschreiben) gerade befindet. Schwieriger wird es, wenn Sie der Empfänger sind und Ihnen keine Sendungsnummer vorliegt.
Was ist die Sendungsnummer des Paketdienstes?
Anhand der Sendungsnummer werden in der Datenbank des jeweiligen Paketdienstes alle wichtigen Angaben gespeichert. Hierzu zählt das Einlieferungsdatum, der Absender und der Empfänger. Kunden, die regelmäßig mit ein- und demselben Paketdienst Ihre Waren versenden, besitzen bei diesen auch eine Kundennummer.