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Kann man Filme auf Prime zurückgeben?
Sie können eine Prime Video-Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, solange Sie nicht versucht haben, den Inhalt anzusehen oder herunterzuladen. Wählen Sie Meine Bestellung stornieren aus. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf Diese Bestellung stornieren.
Wie reklamiere ich einen fehlenden Artikel bei Amazon?
Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.
Wie kann ich bei Amazon Prime mein Programm löschen?
Unter dem Reiter „Wiedergabeverlauf“ sind die Filme gelistet, die Sie angeschaut haben. Möchten Sie einen oder mehrere Einträge löschen, klicken Sie neben dem Eintrag auf „Film/Folgen aus dem Wiedergabeverlauf löschen“. Leider können Sie nicht mehrere Einträge markieren und in einem löschen.
Hat man bei Amazon 2 Jahre Garantie?
Wie lange Sie einen Artikel zurückgeben können, hängt vom Rückgabegrund ab. Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren reklamieren.
Wann sollte die Rücksendung bei Amazon erfolgen?
Die Gutschrift sollte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bei Amazon erfolgen. Jedoch 3 Tage ab dem Datum wo dir Amazon per E-Mail mitteilt dass die Retoure angekommen ist und nun eine Rückerstattung veranlasst wurde.
Wie entscheidet Amazon über den Kaufpreis des Artikels?
Reklamiert der Kunde nun, entscheidet Amazon über den Verkäufer hinweg, was mit dem Artikel passiert. Entscheidet Amazon das der Käufer den Kaufpreis erstattet bekommt und den Artikel nicht zurück schicken braucht, wird dem Verkäufer der Kaufpreis von seinem Konto abgezogen und dem Käufer erstattet.
Wie lange dauert es mit dem Paket abgegeben zu haben?
Im Normalfall dauert es inklusive Versand, je nachdem wie schnell die Post ist zwischen 1 und 3 Tage. sobald sie das paket erhalten haben, also bei mir was es letztes mal, ca 2-4 tage nach dem ich das paket abgegeben habe
Was ist ein Geschenkgutschein von Amazon?
Falls zur Bezahlung einer Bestellung oder eines Teils einer Bestellung ein Geschenkgutschein von Amazon verwendet wurde, bearbeiten Sie die Erstattung ganz normal. Aus dem Geschenkgutschein stammende Beträge werden dem Kundenkonto entsprechend gutgeschrieben und können bei einer späteren Bestellung wieder genutzt werden.