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Hat Kabel Deutschland ein Problem?
Man kann direkt bei Kabel Deutschland eine Störung melden oder überprüfen, ob aktuell eine Störung vorliegt. Alternativ kann man auch bei Kabel Deutschland anrufen und sich informieren bzw. die Störung melden: 0800-52 66 625. Auch auf Twitter findet man Kabel Deutschland, ebenso wie auf Facebook.
Warum habe ich kein Internet?
In vielen Fällen hilft es bereits, wenn Sie Ihren Computer oder Smartphone, sowie den Router neu starten. Fehler im Zwischenspeicher werden dadurch behoben. Andernfalls kann es zu Schäden am Router kommen. Kommen Sie immer noch nicht ins Internet, versuchen Sie sich mit einem anderen Gerät zu verbinden.
Wo melde ich eine Störung bei Kabel Deutschland?
Störungsmeldungen für Kabel-Internet Unter 0172 1234 und 0800 172 1234 erreichen Sie unseren technischen Service rund um die Uhr.
Ist dein Smartphone oder Tablet kein Internet?
Andere Geräte wie z. B. dein Smartphone oder Tablet haben auch kein Internet? Dann liegt ein allgemeines Internet-/Netzwerkproblem vor. Das ist zu tun: Prüfe die WLAN-Verbindung oder Netzwerkverkabelung deines Routers. Netzwerkverkabelung am Router prüfen
Kann man einen WAN-Port an einen Modem angeschlossen werden?
Ein Router, der über seinen WAN-Port an ein externes Modem (DSL, Kabel) oder einen ONT (Glasfaser) angeschlossen ist, kann die aktuell verfügbare Datenrate nicht anzeigen. Hier verwenden Sie einen Online-Speedtest.
Kann ich keine DSL-Verbindung herstellen?
Fritzbox kann keine DSL-Verbindung herstellen. Prüfe die im Router eingegebenen Verbindungsdaten vom Internetanbieter. In dem Fall solltest du die Netzwerkverkabelung prüfen.
Ist der Router nicht per WLAN verbunden?
Wenn du per WLAN verbunden, aber kein Internet hast, dann liegt dies an folgenden Problemen: Router: Der Router kann keine Internetverbindung aufbauen. Stelle sicher, dass du ihn richtig konfiguriert hast. Provider: Es kann auch ganz einfach eine Störung beim Provider vorliegen, wenn du nicht in’s Internet kommst, obwohl du per WLAN verbunden bist.