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Was erreiche ich durch aktives Zuhören?
Aktives Zuhören hilft Ihnen dabei, ein tieferes Verständnis zu entwickeln. Aktives Zuhören ist ein gutes Training für die eigene Empathie. Sie müssen sich in Ihren Gesprächspartner hineinversetzen, versuchen seine Emotionen zu verstehen und nachzuvollziehen. Das stärkt Ihr persönliches Einfühlungsvermögen nachhaltig.
Wie äußert sich aktives Zuhören?
Sich auf das Gegenüber einlassen, konzentrieren und dies durch die eigene Körperhaltung ausdrücken. Mit der eigenen Meinung zurückhaltend umgehen. Nachfragen bei Unklarheiten. Zuhören heißt nicht gutheißen.
Was ist aktives Zuhören nach Rogers?
Aktives Zuhören ist ein Begriff der häufig bei Kommunikationstechniken verwendet wird. Carl Rogers definiert dabei 3 Merkmale, die Aktives Zuhören bedingen: eine empathische und offene Grundhaltung, ein authentisches Auftreten, Akzeptanz und positive Beachtung.
Welche Möglichkeiten und Grenzen des aktiven Zuhörens gibt es?
In der Praxis muss beim Aktiven Zuhören darauf geachtet werden, dass persönliche Grenzen nicht zu überschreiten sind. Äußert eine Person über etwas nicht sprechen zu wollen, heißt es dies zu akzeptieren. Zudem ist Aktives Zuhören nicht angebracht, wenn ein Angriff vorliegt oder eine Stellungnahme verlangt wird.
Was ist wichtig für das aktive Zuhören?
Wichtig für das Aktive Zuhören ist Ihre Einstellung zum Gesprächspartner. Diese sollte durch die folgend beschriebene Haltung geprägt sein: Unterstützen Sie die Selbstverwirklichungstendenz ihres Gesprächspartners. Vermitteln Sie ihm, dass er in dem Gespräch neue Erfahrungen machen und persönliche Veränderungen einleiten kann.
Wie kann ich aktives Zuhören empfehlen?
Zu Beginn und auch in komplizieren Situationen ist es gut, die Regeln für aktives Zuhören zu kennen, damit man die Technik konsequent anwenden kann. Die wichtigste Grundlage aber ist Ihre Haltung. Nur wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihrem Gegenüber wertungsfrei zuzuhören, würde ich Ihnen die Umsetzung des aktiven Zuhörens empfehlen.
Was sollten sie beim aktiven Zuhören beachten?
Beim aktiven Zuhören sollten Sie regelmäßig Rückfragen stellen und so die Möglichkeit geben, Aspekte noch einmal klarzustellen oder weiter ins Detail zu gehen. Wichtig ist, dass es gut gewählte Fragen sind – und sich nicht auf Dinge beziehen, die bereits gesagt wurden.
Was ist der Erfolg des aktiven Zuhörens?
Entscheidend für den Erfolg des Aktiven Zuhörens ist deshalb, dass Sie eine Haltung des humanistischen Weltbilds, der Wertschätzung und Empathie (siehe Abschnitt „Voraussetzungen“) einnehmen. Die Vorgehensweise beim Aktiven Zuhören lässt sich durch das Zuhörermodell von Carl R. Rogers (siehe Abschnitt „Herkunft“) verdeutlichen (Bild 1).