Sind Wartungsverträge Dienstleistungen?
Je nach konkreter Ausgestaltung versteckt sich hinter einem Wartungsvertrag ein Werkvertrag (§ 631 BGB), ein Dienstleistungsvertrag (§ 611 BGB) oder ein Garantievertrag (§§311 Abs. 1 BGB). Diese Vertragstypen unterscheiden sich durch ihren intendierten Zweck und beeinflussen damit auch den Leistungsumfang.
Wie erstellen sie einen Servicevertrag oder ein Serviceangebot?
So erstellen Sie einen Servicevertrag oder ein Servicevertragsangebot Wählen Sie in der rechten oberen Ecke das Symbol aus und geben Sie Serviceverträge oder Servicevertragsangeboteein. Wählen Sie dann den zugehörigen Link aus. Erstellen Sie einen neuen Servicevertrag oder ein neues Servicevertragsangebot. Füllen Sie die Felder Nr.
Wie kann ich einen Servicevertrag archivieren?
Dynamics NAVEin Servicevertrag wird automatisch archiviert, wenn Sie ein Vertragsangebot in einen Servicevertrag umwandeln oder einen Servicevertrag kündigen. Sie können selbst einen Vertrag oder Angebot archivieren, indem Sie die Vertrag archivieren Aktion auf den Seiten Serviceverträge oder…
Wie erstellen sie eine Gutschrift aus einem Servicevertrag?
Um manuell eine Gutschrift zu erstellen, wenn Sie Vertragszeilen aus einem Servicevertrag löschen, wählen Sie im Fenster Servicevertrag auf der Registerkarte Aktionen in der Gruppe Funktionen die Option Gutschrift. Gelegentlich müssen Sie die Bedingungen eines Vertrags nach dessen Erstellung ändern.
Ist ein Servicevertrag mehr Sicherheit als die gesetzliche Gewährleistung?
Ein Servicevertrag bietet mehr Sicherheit als die gesetzliche Gewährleistung Im ersten Jahr können sich Kunden auf die gesetzliche Gewährleistung verlassen. Reparaturen und die Versorgung mit Ersatzteilen müssen in diesem Zeitraum vom Hersteller gewährleistet werden. Danach ist der Kunde meist selbst für seine Maschinen verantwortlich.