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Was muss man beim Widerrufsrecht beachten?
Aus dem Inhalt des Schreibens muss eindeutig hervorgehen, dass ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen besteht. Außerdem müssen der Beginn und die Dauer der Widerrufsfrist sowie eine ladungsfähige Anschrift und der korrekte Firmenname des Unternehmers enthalten sein.
Was gehört in eine Widerrufsbelehrung?
Generell muss eine wirksame Widerrufsbelehrung folgende Angaben enthalten: ladungsfähige Anschrift des Anbieters sowie dessen korrekte Firmenbezeichnung. Hinweis auf die vierzehntägige Widerrufsfrist. ein Widerrufsformular, das der Verbraucher für den Widerruf nutzen kann.
Welche Ausnahmen gibt es vom Rücktrittsrecht?
Auch wenn Sie Verträge außerhalb eines Geschäftsraumes bzw. im Fernhandel abschließen, gibt es einige Ausnahmen vom Rücktrittsrecht. Nicht vom Kauf bzw. Vertrag zurücktreten können Sie bei: Waren, die speziell für Sie angefertigt wurden oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wie kann ich meinen Rücktritt beantragen?
Für die Erklärung selbst reicht es aus, wenn Sie angeben, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Gründe für Ihren Rücktritt müssen Sie nicht nennen. Und um die Frist zu wahren, müssen Sie Ihr Widerspruchsschreiben lediglich innerhalb der Frist abschicken. Es muss nicht innerhalb der Frist beim Vertragspartner vorliegen.
Was ist ein vertragliches Rücktrittsrecht?
Ergibt sich also aus einer Klausel ein vertragliches Rücktrittsrecht, können Sie davon selbstverständlich Gebrauch machen. Zusätzlich dazu ist bei verschiedenen Verträgen gesetzlich festgelegt, dass Sie als Verbraucher durch einen Widerruf zurücktreten können.
Was ist das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Online-Bestellungen?
Das Rücktrittsrecht gilt sowohl für Kaufverträge als auch für Dienstleistungsverträge. Im Gegensatz zu Käufen und Vertragsabschlüssen im Geschäft gibt es bei online abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 11 Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz). Dieses gesetzliche Rücktrittsrecht ist eine Besonderheit von Online-Bestellungen.