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Welche Information liefert der Hersteller für die Instandsetzung?
Daher schreibt der Hersteller vor, welche Teile wie und durch wie qualifiziertes Personal ausgetauscht oder instand gesetzt werden. Oft sind die Instandsetzungen jedoch auch gesetzlich überwacht, indem staatlich bestellte Gutachter eingesetzt werden.
Wie wird Reparatur?
Das Wort Reparatur leitet sich vom lateinischen reparare ab, was in etwa bereiten, gehörig oder auch einrichten bedeutet. Demnach ist die Schreibweise Reperatur falsch, was außerdem für das Verb gilt: es heißt reparieren, nicht reperieren.
Wie schreibe ich Reparatur richtig?
Reparatur wird, genauso wie das Verb reparieren, mit einem a geschrieben. Das liegt am Ursprung des Wortes. Dieser liegt im Lateinischen bei dem Wort reparare, was in etwa einrichten oder bereiten bedeutet.
Wie sollte der Reparaturauftrag festgehalten werden?
Dabei gilt: Den Werkstattauftrag sollte man so konkret wie möglich festhalten, ihn vom Kunden unterschreiben lassen und dem Kunden einen Durchschlag mitgeben. Die folgenden Punkte sollten im Rahmen des Reparaturauftrags auf jeden Fall festgehalten werden:
Wie ärgerlich ist die Reparatur nach dem Kostenvoranschlag?
Besonders ärgerlich ist es, wenn der Kunde nach dem Kostenvoranschlag die Reparatur gar nicht durchführen lässt und man auf den Kosten des Kostenvoranschlags sitzen bleibt. Vereinbaren Sie daher vor jedem Kostenvoranschlag mit Ihrem Kunden, dass der Kostenvoranschlag kostenpflichtig ist und gegebenenfalls auf den Reparaturauftrag angerechnet wird.
Welche Reparaturkosten erhalten sie von der Versicherung?
Mit der Reparaturkosten Übernahmebestätigung sichern sich Werkstätten ab, die Kosten von der zuständigen Versicherung tatsächlich erstattet zu bekommen. Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden erhalten Sie den Wiederbeschaffungswert laut Gutachten (abzüglich Restwert).
Wie gelten die Kfz-Reparaturbedingungen?
Die meisten Werkstätten verwenden die vom Zentralverband des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK) herausgegebenen Kfz-Reparaturbedingungen (das sog. „Kleingedruckte“). Wenn sichergestellt ist, dass der Kunde von den Reparaturbedingungen Kenntnis nehmen kann, gelten sie als vereinbart.