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Wie bekomme ich Kontakt zu Booking com?
Wenn Ihre Gäste uns kontaktieren möchten, bitten Sie sie, unsere Hilfeseiten unter booking.com/help zu besuchen. So können wir Ihren Gästen in ihrer bevorzugten Sprache helfen und wir können auch Genius-Mitglieder und Gäste, die eingeloggt sind oder bald reisen, priorisieren.
Was bedeutet Zahlung über Booking com?
Durch die Zahlungsmöglichkeit Zahlungen über Booking.com wickelt Booking.com alle Gästezahlungen gemäß Ihrer ausgewählten Richtlinien für Sie ab. Sie erhalten für alle Ihre Buchungen (abhängig von den Buchungsrichtlinien Ihrer Unterkunft) garantierte Auszahlungen per Banküberweisung.
Wie kann man bei Booking com stornieren?
Gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zum Reiter „Buchungen”.
- Klicken Sie auf den entsprechenden Namen des Gastes oder auf die Buchungsnummer.
- Wählen Sie „Anfrage: Buchung stornieren” rechts auf der Seite.
- Sowohl Sie als auch der Gast erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass die Buchung storniert ist.
Wie kann ich bei Booking com stornieren?
Wie kann ich eine Buchung bei Booking.com stornieren?
Buchung bei Booking.com stornieren – wichtige Hinweise 1 Allgemein: Eine Buchung bei Booking.com können Sie über das Portal “ Mein Booking “ der offiziellen Website stornieren. 2 Dabei ist es von den Bestimmungen des jeweiligen Hotels bzw. 3 1. 4 2.
Welche Zahlungsarten gibt es bei Booking.com?
Booking.com Zahlungsarten: Kreditkarte, Überweisung, Rechnung. Die Zahlungsbedingungen sind bei Booking.com abhängig von den jeweiligen Bestimmungen der Hotels. Da Booking.com nur als Vermittler der Angebote auftritt, wird keine einheitliche Booking.com Rechnung ausgestellt. Maßgebend für die Bezahlung ist vorrangig die Booking.com Kreditkarte.
Wie erfolgt die Abwicklung der Booking.com Überweisung?
Über die genaue Abwicklung der Booking.com Überweisung werden die Kunden in der Buchungsbestätigung informiert. Meist wird die Zahlung per Kreditkarte abgewickelt, wobei häufig eine Vorautorisierung derselben stattfindet. Vor Ort kann dann auch eine Rechnung über den Betrag ausgestellt werden.
Wie funktioniert die Online-Zahlung bei der Unterkunft?
Darauf wird der Nutzer während des Buchungsprozesses hingewiesen. Die Online-Zahlung erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung und der Betrag wird direkt zum Anbieter der Unterkunft weiter geleitet. Wird die Kreditkarte belastet, dann ist meist keine Rückerstattung möglich.