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Was tun wenn DHL keine benachrichtigungskarte?
Wurde Ihre Sendung an eine Packstation geliefert und Sie haben keine Benachrichtigungskarte erhalten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Falls Ihre Sendung an eine Filiale geliefert wurde, brauchen Sie die Benachrichtigungskarte zur Abholung nicht – ihr Personalausweis ist ausreichend.
Was tun wenn keine benachrichtigungskarte?
Wenn der Empfänger keine Benachrichtigungskarte erhalten hat, genügt es auch, wenn er die Paketnummer auf einen Zettel schreibt und mitnimmt. Wenn das Paket ein Fremder (Bevollmächtigter) abholen soll, muss der Original-Empfänger bitte die Abhol-Vollmacht auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte ausfüllen.
Kann man ein Paket ohne Abholschein abholen?
Wenn Sie ein Paket ohne Abholschein abholen möchten, ist das prinzipiell möglich. Um Ihr Paket in einer Post-Filiale abholen zu können, müssen Sie Ihren Personalausweis dabei haben und diesen am Schalter vorzeigen. Ein Mitarbeiter wird Ihnen dann Ihr Paket aushändigen.
Ist die erste Zustellung fehlgeschlagen?
Falls die erste Zustellung fehlgeschlagen ist, können Sie auch eine zweite Zustellung beantragen. Diese müssen Sie entweder online oder telefonisch in Auftrag geben. Dort können Sie auch eine Adresse angeben, die nicht unbedingt mit der Ursprungsadresse übereinstimmen muss. Zweitzustellungen werden in der Regel am nächsten Werktag durchgeführt.
Warum konnte das Paket nicht zugestellt werden?
Zusammenfassung 1 Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden. 2 Vermutlich liegt es daran, dass der Zusteller das auf seiner Route nicht geschafft hat. 3 Sollte sich der Status längere Zeit nicht ändern, sollten Sie mit DHL Kontakt aufnehmen oder eine Nachforschung in Auftrag geben.
Wie lang ist die Lagerfrist für ein Paket in der Postfiliale?
Es ist nicht möglich, die Lagerfrist zu verlängern. Auch Sendungen mit dem Service Postfiliale Direkt bleiben 7 Werktage gelagert. Tipp: Falls ein Paket in einem Paketshop oder einer Postfiliale lagert, können Sie unter www.dhl.de/nochmal-zustellen einen erneuten Zustellversuch an Ihrer Haustür beauftragen.
Wie lang ist die Lagerfrist für DHL Deutsche Post?
DHL Deutsche Post: 7 Werktage Lagerfrist in Filiale. Holen Sie das Paket nicht rechtzeitig ab, wird die Sendung nach Ablauf der 7-tägigen Lagerfrist an den Empfänger zurückgeschickt. Die Abholfrist gilt für alle Sendungsarten gleich, also für Pakete, Päckchen, Warensendungen, Einschreiben und auch für Nachnahme-Sendungen.